6月25日下午，集团在大会议室举办商务礼仪专项培训课程，特邀资深商务礼仪专家王汝云担任主讲人。
本次培训聚焦商务接待全流程标准化建设，通过"理论讲解-场景还原-实战演练"三位一体的教学模式，系统传授商务接待筹备、座次安排、接待礼仪等核心环节的操作规范。
课程现场演示了主宾位次确认、侍者礼仪等实操场景，特别设置商务接待危机处理模拟环节，指导学员掌握突发状况应变话术与肢体语言管理技巧。
参训学员反馈，系统化的礼仪训练有助于降低商务接待失误率，参训部门着手将礼仪偏好、客户禁忌等数据录入企业客户管理系统，推动商务接待从"经验驱动"向"标准驱动"转型。
集团计划以本次培训为起点，逐步建立覆盖商务着装、电话礼仪、涉外接待等场景的标准化礼仪体系，通过季度复训机制巩固学习成果，持续培育兼具专业素养与商务魅力的复合型人才队伍，为集团品牌形象升级提供软实力支撑。
